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《英文E-mail实用大全》内容主要分为英文E-mail写作指南、英文E-mail实例集、英文E-mail相关词汇和英文E-mail超值附赠四个部分。写作指南部分让读者可以先了解撰写E-mail的基本规则和格式，不会再出现因搞不清语气和格式而难以上手的情况；实例集共收录了200篇英文E-mail范文，让读者们可以轻松地掌握所有职场及生活中撰写E-mail的技巧；相关词汇中收录了包含工作、生活、学习等方面的词汇，让读者在任何环境下，都能轻松套用专业单词；超值附赠中特别整理出8大常用情境中的200句惯用例句，随抄随用，高效实用。本书深入浅出的学习元素设计，不但能消除读者对英文E-mail的恐惧，还能带领读者开阔职场及生活上的可能性与发展性，创造一个全新的转折点。

使用说明

Part 1 英文E-mail写作掼指南

01 英文E-mail写作的7C原则

02 图解英文E-mail八大组成元素

03 英文E-mail电脑相关实用技巧

Part 2 英文E-mail实例集

Unit 1 交际 Socializing

01 欢迎来访

02 任命通知

03 新职员到职通知

04 辞职的交际

05 调职的交际

06 卸任的交际

07 换职的交际

08 重返工作岗位的交际

09 赞扬同事的交际

10 佳节问候的交际

Unit 2 申请 Application

01 申请留学

02 申请假期

03 申请汇款

04 申请商标注册

05 申请信用证

06 申请许可证

07 申请贷款

08 申请出国进修

09 申请调换部门

10 申请员工宿舍

Unit 3 求职 Applying for a Job

01 应聘行政助理

02 咨询职位空缺

03 推荐信

04 自荐信

05 发送电子履历

06 推荐人发函确认

07 请求安排面试

08 询问面试结果

09 感谢信

10 拒绝信

Unit 4 感谢 Gratitude

01 感谢咨询

02 感谢来信

03 感谢订购

04 感谢提供样品

05 感谢馈赠

06 感谢关照

07 感谢款待

08 感谢慰问

09 感谢介绍客户

10 感谢协助

11 感谢陪同

12 感谢参访

13 感谢建议

14 感谢邀请

15 感谢合作

Unit 5 邀请 Invitation

01 邀请参加聚会

02 邀请参加发布会

03 邀请担任发言人

04 邀请参加研讨会

05 邀请参加访问

06 邀请赴宴

07 邀请参加婚礼

08 邀请参加生日派对

09 邀请参加周年庆典

10 正式接受邀请函

11 拒绝邀请

12 邀请出席纪念活动

13 邀请合作

14 反客为主的邀请

15 取消邀请

Unit 6 通知 Notice

01 搬迁通知

02 电话号码变更通知

03 职位变更通知

04 暂停营业通知

05 开业通知

06 营业时间变更通知

07 缴费通知

08 盘点通知

09 求职录用通知

10 节假日通知

11 裁员通知

12 人事变动通知

13 公司破产通知

14 公司停业通知

15 商品出货通知

16 样品寄送通知

17 订购商品通知

18 确认商品订购通知

19 商品缺货通知

20 付款确认通知

21 入账金额不足通知

Unit 7 业务开发维护 Business Establishing & Maintaining

01 开发业务

02 拓展业务

03 介绍新产品

04 介绍附加服务

05 恢复业务关系

06 巩固业务关系

07 加深业务联系

08 请求介绍客户

09 寻求合作

10 肯定回复

11 婉拒对方

12 再次寻求业务合作

13 咨询产品使用情况

14 维护老客户

15 感谢客户

Unit 8 询问 Inquiry

01 咨询商品信息

02 咨询交货日期

03 咨询交易条件

04 咨询库存状况

05 咨询未到货商品

06 咨询价格及费用

07 咨询公司信息

08 咨询银行业务

09 咨询仓库租赁

10 咨询酒店预订

Unit 9 请求 Request

01 请求付款

02 请求退款

03 请求寄送价目表

04 请求送货上门

05 请求公司资料

06 请求开立发票

07 请求追加投资

08 请求会面

09 请求延期付款

10 请求推荐客户

11 请求变更日期

12 请求退货

13 请求澄清事实

14 请求协助

15 请求归还资料

16 请求制作合同

17 请求返还合同

18 请求商品目录

19 请求订购办公用品

20 请求客户反馈

Unit 10 催促 Urging

01 催促寄送样品

02 催促返还所借资料

03 催促寄送商品目录

04 催促出货

05 催促寄送货品

06 催促开立发票

07 催促制订合同

08 催促返还合同

09 催促开立信用证

10 催促支付货款

Unit 11 投诉 Complaint

01 投诉货品错误

02 投诉货品数量错误

03 投诉货品瑕疵

04 投诉货品毁损

05 投诉货品与说明不符

06 投诉货品与样品不符

07 投诉因货品问题要求取消订单

08 投诉请款金额错误

09 投诉未开发票

10 投诉商家取消订单

11 投诉违反合约

12 投诉延期交货

13 投诉货品的残次问题

14 投诉售后服务不佳

Unit 12 拒绝 Refusal

01 因库存短缺而拒绝订单

02 婉拒报价

03 拒绝降价请求

04 拒绝变更交易条件

05 拒绝接受退货

06 无法取消订单

07 婉拒提议

08 无法提早交货

09 无法提供协助

10 无法介绍客户

11 婉谢邀请

12 无法变更日期

13 拒绝延迟交货

14 无法接受临时取消订单

15 无法履行合同

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书籍介绍

《英文E-mail实用大全》内容主要分为英文E-mail写作指南、英文E-mail实例集、英文E-mail相关词汇和英文E-mail超值附赠四个部分。写作指南部分让读者可以先了解撰写E-mail的基本规则和格式，不会再出现因搞不清语气和格式而难以上手的情况；实例集共收录了200篇英文E-mail范文，让读者们可以轻松地掌握所有职场及生活中撰写E-mail的技巧；相关词汇中收录了包含工作、生活、学习等方面的词汇，让读者在任何环境下，都能轻松套用专业单词；超值附赠中特别整理出8大常用情境中的200句惯用例句，随抄随用，高效实用。本书深入浅出的学习元素设计，不但能消除读者对英文E-mail的恐惧，还能带领读者开阔职场及生活上的可能性与发展性，创造一个全新的转折点。